Inovação Incremental da Amazon

Uma das inovações mais interessantes que a Amazon quer implementar está relacionada com modificar o processo de distribuição de encomendas. Como muitos já sabem, a Amazon é uma das empresas mais inovadoras atualmente, e o que difere essa inovação das outras pretendidas pela empresa é que agora a ideia consiste em envolver pessoas comuns — de fora da empresa — no processo. Até esse ponto não há nada de ultra moderno em termos de tecnologia envolvida. O interessante é justamente isso! A Amazon vai utilizar pessoas com rotinas variadas para realizar entregas de acordo com a rota diária que ela percorre. É um desafio muito grande e que posteriormente contará com um sistema robusto para gerenciar fluxos e informações. Provavelmente a rota será gerenciada através de GPS do celular do entregador.

Essa inovação não surgiu fortuitamente. Ela é oriunda de uma demanda por otimizar o processo de distribuição de mercadorias que está cada vez mais caro. Além de eficiência nas entregas a Amazon quer diminuir custos. O que caracteriza a iniciativa como inovação incremental, um passo de cada vez de forma coordenada e constante. Posteriormente, esse processo pode se consolidar como uma inovação de ruptura.

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3 respostas em “Inovação Incremental da Amazon

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